Política de Privacidade

A Luz Automação Industrial respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais coletados por meio deste site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

1. Quem somos

Este site é operado pela Luz Automação Industrial, loja online dedicada à comercialização de produtos de automação industrial, atendendo clientes em todo o Brasil.

2. Dados pessoais coletados

Podemos coletar os seguintes dados pessoais:

• Nome completo
• CPF ou CNPJ
• Endereço de entrega e faturamento
• E-mail e telefone
• Dados de pagamento (processados por intermediadores seguros)
• Endereço IP, data e hora de acesso
• Informações de navegação por meio de cookies

3. Finalidade do uso dos dados

Os dados coletados são utilizados para:

• Processar pedidos e entregas
• Emitir nota fiscal
• Realizar comunicação com o cliente
• Prevenir fraudes e garantir segurança
• Melhorar a experiência de navegação
• Exibir anúncios e ofertas relevantes

4. Compartilhamento de dados

Seus dados podem ser compartilhados apenas quando necessário com:

• Plataformas de pagamento
• Transportadoras e operadores logísticos
• Plataformas de análise e publicidade, como Google, Microsoft e Meta
• Autoridades legais, quando exigido por lei

5. Cookies e tecnologias de rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para:

• Funcionamento adequado do site
• Análise de desempenho e estatísticas
• Personalização de conteúdo e anúncios

Você pode, a qualquer momento, configurar seu navegador para bloquear ou alertar sobre o uso de cookies.

6. Base legal para o tratamento dos dados

O tratamento de dados pessoais é realizado com base:

• Na execução de contrato (compra e venda)
• No cumprimento de obrigação legal
• No legítimo interesse do controlador
• No consentimento do titular, quando aplicável

7. Armazenamento e segurança

Os dados pessoais são armazenados em ambientes seguros e protegidos contra acessos não autorizados, utilizando medidas técnicas e administrativas adequadas.

8. Direitos do titular dos dados

Nos termos da LGPD, você pode solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento
• Acesso aos seus dados
• Correção de dados incompletos ou desatualizados
• Exclusão de dados, quando permitido por lei
• Revogação do consentimento
• Portabilidade dos dados

9. Prazo de retenção

Os dados pessoais serão mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, respeitando prazos legais e regulatórios.

10. Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento. Recomendamos a consulta periódica desta página.

11. Contato

Em caso de dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade e proteção de dados, entre em contato conosco por meio dos canais oficiais informados neste site.