Política de privacidade

Política de Privacidade

A Luz Automação Industrial respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais coletados por meio deste site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

1. Quem somos

Este site é operado pela Luz Automação Industrial, loja online dedicada à comercialização de produtos de automação industrial, atendendo clientes em todo o Brasil.

2. Dados pessoais coletados

Podemos coletar os seguintes dados pessoais:

  • Nome completo
  • CPF ou CNPJ
  • Endereço de entrega e faturamento
  • E-mail e telefone
  • Dados de pagamento (processados por intermediadores seguros)
  • Endereço IP, data e hora de acesso
  • Informações de navegação por meio de cookies

3. Finalidade do uso dos dados

Os dados coletados são utilizados para:

  • Processar pedidos e entregas
  • Emitir nota fiscal
  • Realizar comunicação com o cliente
  • Prevenir fraudes e garantir segurança
  • Melhorar a experiência de navegação
  • Exibir anúncios e ofertas relevantes

4. Compartilhamento de dados

Seus dados podem ser compartilhados apenas quando necessário com:

  • Plataformas de pagamento
  • Transportadoras e operadores logísticos
  • Plataformas de análise e publicidade, como Google, Microsoft e Meta
  • Autoridades legais, quando exigido por lei

5. Cookies e tecnologias de rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para:

  • Funcionamento adequado do site
  • Análise de desempenho e estatísticas
  • Personalização de conteúdo e anúncios

Você pode, a qualquer momento, configurar seu navegador para bloquear ou alertar sobre o uso de cookies.

6. Base legal para o tratamento dos dados

O tratamento de dados pessoais é realizado com base:

  • Na execução de contrato (compra e venda)
  • No cumprimento de obrigação legal
  • No legítimo interesse do controlador
  • No consentimento do titular, quando aplicável

7. Armazenamento e segurança

Os dados pessoais são armazenados em ambientes seguros e protegidos contra acessos não autorizados, utilizando medidas técnicas e administrativas adequadas.

8. Direitos do titular dos dados

Nos termos da LGPD, você pode solicitar:

  • Confirmação da existência de tratamento
  • Acesso aos seus dados
  • Correção de dados incompletos ou desatualizados
  • Exclusão de dados, quando permitido por lei
  • Revogação do consentimento
  • Portabilidade dos dados

9. Prazo de retenção

Os dados pessoais serão mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, respeitando prazos legais e regulatórios.

10. Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento. Recomendamos a consulta periódica desta página.

11. Contato

Em caso de dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade e proteção de dados, entre em contato conosco por meio dos canais oficiais informados neste site.

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